Cómo trabajar con un laboratorio dental digital sin confundir las etapas
Qué acordar con tu laboratorio dental: registros, diseño, fabricación, pruebas, cotización y entrega. Una guía para odontólogos y laboratorios de CDMX.
Un buen comienzo consiste en acordar qué recibe cada parte y quién autoriza el siguiente paso. Un archivo, una estructura y una prótesis terminada no son entregables equivalentes.
Primero define qué necesitas recibir
Antes de pedir un precio, describe el resultado esperado. Puede ser un diseño digital para fabricar con tu equipo, una estructura que tu laboratorio terminará o una prótesis con un alcance de laboratorio más amplio.
La pregunta útil es: «¿En qué estado debe llegar el trabajo a mis manos?». Esa respuesta permite identificar los registros, los materiales, las aprobaciones y las tareas que deben aparecer en la cotización.
En PROCA puedes revisar el servicio de diseño CAD, la maquila dental o la PPR terminada. Son servicios distintos, aunque puedan participar en un mismo caso.
Separa registros, diseño y orden de fabricación
Los registros describen el caso; el diseño representa el trabajo que se propone fabricar; la orden indica qué versión y qué alcance están autorizados. No conviene usar esos términos como sinónimos.
Un escaneo de la arcada no significa que exista una estructura diseñada. Un archivo diseñado tampoco informa por sí solo si debe fabricarse, con qué material o con qué acabado. Esas decisiones deben acompañarlo.
Utiliza un identificador de caso consistente y distingue las versiones. El nombre del archivo aprobado debe coincidir con el que se acepta para la siguiente etapa.
Aclara responsabilidades antes de empezar
El odontólogo aporta la prescripción y realiza las decisiones y evaluaciones clínicas. El laboratorio trabaja sobre el alcance aceptado y comunica los requisitos o problemas que impidan continuar.
Si participan varios equipos, establece quién puede aprobar una corrección. Una captura enviada en un chat no debe sustituir una actualización clara de la orden cuando cambian los registros, el diseño o la fabricación solicitada.
Compara presupuestos con el mismo entregable
Una cifra puede incluir diseño y otra empezar desde un archivo aprobado. Una estructura puede requerir todavía montaje y acrílico. Una propuesta puede contemplar modelo y otra no.
Compara el trabajo completo que necesitas recibir: diseño, material, fabricación, pruebas, acabado, modelos y logística. Para importes de referencia y solicitudes de PROCA, utiliza la página de precios, no una captura antigua de otro servicio.
Programa la clínica a partir de las etapas confirmadas
La fecha requerida ayuda a revisar viabilidad, pero no equivale a una fecha aceptada. El plazo debe corresponder a un caso con información suficiente y a las condiciones acordadas para comenzar.
En prótesis que requieren pruebas, programa las etapas y la devolución de observaciones. También distingue la salida del laboratorio del tiempo de transporte. Una fecha de diseño digital no se puede trasladar automáticamente a un producto terminado.
Coordina la recepción en CDMX
PROCA atiende a profesionales de CDMX y área metropolitana desde Nezahualcóyotl, Estado de México. Para evaluar recepción y entrega, comparte el código postal y el tipo de trabajo; no presupongas un punto de atención presencial sin acordarlo.
La comunicación del caso también forma parte de la logística. Los archivos y las indicaciones deben permanecer asociados al mismo identificador para que una corrección no se pierda entre mensajes.
Qué puedes enviar en el primer contacto
Basta con identificar tu clínica o laboratorio, el servicio, las unidades aproximadas, los archivos que tienes y la fecha deseada. Los datos identificables del paciente se comparten después, mediante el canal autorizado para el caso.